Jorus van Esch

Wilt uw bedrijf zijn online reputatie verbeteren, maar weet u niet zo goed hoe? In dit artikel geven wij methodes zodat u meer informatie op kunt doen.
Veel bedrijven hebben geen overzicht over hun online beoordelingen. Er zijn zoveel platformen waar reviews worden achtergelaten en u moet ze een voor een langs om ze te bekijken. Met TrustBoost is dit probleem opgelost. Alle reviews van verschillende integraties komen bij ons op één plek binnen. U bespaart hier niet alleen tijd mee, maar creëert één duidelijk overzicht.
Verplaats uzelf in de klant. Zou u eerder een review achterlaten als het 30 seconden of 2 minuten tijd kost? Maak het makkelijker voor uw klant -> Wij zorgen voor een unieke QR code in uw bedrijf zodat een review achterlaten maximaal 30 seconden tijd kost. Zie de afbeelding hieronder.
De kans is aanwezig dat uw klant de QR code niet heeft gebruikt aangezien hij/zij bijvoorbeeld te weinig tijd had. Het zou sonde zijn om op die manier reviews mis te lopen... Daarom zorgt TrustBoost ervoor dat uw klanten automatisch een reviewverzoek kunnen ontvangen. Hetzelfde proces alleen niet door te scannen, maar met één klik op de link.

Een negatieve ervaring kan gelijk de toon zetten voor uw gemiddelde. TrustBoost biedt de oplossing voor dit probleem door negatieve ervaringen naar een privé inbox te sturen. Zo kunt u het oplossen met uw klant zonder uw gemiddelde online omlaag te halen.
Scoort uw bedrijf bijvoorbeeld hoog op Google, maar laag op Trustpilot -> Verwijs klanten die een review achterlaten naar Trustpilot. Bij onze customized pagina's kunt u kiezen bij welke integraties uw klant een review achter kan achterlaten. Score op Trustpilot hersteld? -> pas eenvoudig de pagina aan en geef klanten weer de mogelijkheid om uit alle integraties te kiezen.
Heeft u razendsnel meer betere reviews nodig? Of ervaart uw bedrijf een grote dip in recente reviews? -> Kom ze tegemoet met een kleine korting. Geef wat terug zodat een klant eerder geneigd is een review achter te laten.